Sistema automatizado de respuesta telefónica a pacientes. La experiencia de King Fahad Medical City

Presentamos una experiencia de automatización del proceso de comunicación telefónica con pacientes en Oriente Medio, concretamente en el King Fahad Medical City de Arabia Saudi.

King Fahad Medical City (KFMC) es un complejo sanitario de 1400 cama en Riyadh, capital del Reino de Arabia Saudi. KFMC es uno de los centros sanitarios más grandes del país con más de 50,000 ingresos y 600.000 consultas ambulatorias al año.

Read more

Conferencia de eSalud en Arabia Saudi

El Ministerio de Salud de Arabia Saudi ha anunciado una inversión de 180 millones de dólares (SR 680 millones) para el proyecto de eSalud (Historia Nacional de Salud de Arabia Saudi). En total el proyecto tiene prevista una duración de 4 años con una inversión total de 1,1 billones de dólares.  El proyecto tiene como objetivo ahorra entre el 10 y el 15% del presupuesto total de Sanidad del Ministerio de Sanidad.

Con esta tarjeta se presenta la Conferencia Nacional de eSalud de Arabia Saudi para esta próxima  semana organizada por  la asociación de informática médica del país (SAHI). En dicho evento participan los proveedores más potentes a nivel mundial así como organizaciones como HIMSS y IMIA. HIMSS además ha firmado un acuerdo de colaboración con Arabia Saudi.

A dicha conferenciahe tenido el honor de ser invitado y espero poder estudiar estrategias de otros países tan distintos e interesantes como Arabia Saudi en Oriente Medio. Espero poder aportar un resumen interesante al blog.