La eficiencia de un portal clínico

La capacidad de una herramienta de portal clínico o sistema gestor de contenidos  (CMS) que consulta datos que provienen de diferentes aplicaciones y bases de datos dispersas, incluso en diferentes lugares, es sin duda una solución realista con la situación actual de los hospitales y centros asistenciales y que, además, proporciona valor a los clínicos obteniendo los datos necesarios independientemente del sistema de información origen.

El Hospital Universitario de Odense (1.045 camas; 7.000 empleados; 100.000 pacientes / año), después de implantar un eCMS (enterprise content management system), evaluó el producto final,  el cual proporciona la información a los usuarios 64 veces más rápido que de la forma anterior mediante procesos manuales y en papel. Actualmente, en unos pocos segundos la información está disponible para los usuarios cuando antes requería unos 7 minutos, siempre y cuando los registros en papel estuvieran localizables.

La inquietud por el tema surgió en 1992 tras descubrir que el hospital tenía un problema de espacio para almacenar las historias clínicas en papel (9 kilómetros de registros de papel). Comenzaron a evaluar soluciones para escanear dicha información (OCR) pero fueron descartadas. Finalmente, en 2002, optaron por implantar un CMS con el objetivo principal de integrarse y recoger datos ya existentes.

Actualmente el archivo de historias clínicas ha sido reconvertido a zona de consultas (ROI?). El hospital valora también el hecho de no introducir papel (potencialmente infectado con bacterias) en quirófanos y zonas delicadas. Como hospital investigador el beneficio también es claro ya que se pueden proceder a estudios de investigación de forma más ágil y menos pesada administrativamente.

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